- TikTokのシャドウバンが起こる主な原因は？
- シャドウバンになった場合はどうすればいいの？
といった悩みを持つ人は多いのではないでしょうか。TikTokを運用して他のSNSでの活動を知ってもらったり、マーケティングの目的で利用している人にとっては、シャドウバンによって動画がユーザーに届かないのは由々しき事態です。本記事では、TikTokでシャドウバンが実行される原因や確認方法、効果的な解除方法を解説します。
なお、おすすめのTikTok運用代行企業、おすすめのTikTokキャスティング会社については、以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。
TikTokのシャドウバンとは
TikTokのシャドウバンとは、TikTokの運営側が投稿者に対してサイレントで実行される利用制限のことを指します。シャドウバンになった場合でも、今まで通りTikTok投稿は可能です。しかし、シャドウバンになると、せっかく投稿した動画がおすすめに表示されなくなったり、動画の再生数が激減してしまったりするなどのデメリットがあります。
シャドウバンされるとどうなる？
ここでは、TikTokでシャドウバンされるとどうなるのかを解説します。
おすすめに載らなくなる
シャドウバンされたTikTokアカウントは、おすすめに載らなくなるデメリットがあります。TikTokのアルゴリズムがユーザーの好みや関心に合わせて動画を表示しなくなるので、ユーザーに興味を持ってもらえる機会が激減してしまうのです。
動画の再生数が激減する
TikTokでは、一般的におすすめに表示された動画をスワイプして視聴します。シャドウバンされたアカウントの動画はおすすめに表示されないため、動画の再生数が激減する可能性があるのです。
フォロワー数が増えなくなる
TikTokのフォロワーは、おすすめに表示された動画に興味を持ってもらうことで増える傾向にあります。投稿した動画がシャドウバンの影響によって、ユーザーに見てもらえる機会が減るため、フォロワー数も増えなくなってしまうのです。
シャドウバンが起こる原因
次に、TikTokを利用していてシャドウバンが起こる原因を紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
TikTokのガイドラインに反した投稿をした
TikTokのガイドラインに反した動画を投稿すると、シャドウバンが起こる原因になる可能性があります。TikTokのガイドラインには、以下のような内容が記載されています。
- 暴力的で過激なコンテンツ
- ハラスメントやいじめ
- ヘイトスピーチや差別
- 自傷行為
- 性的行為や児童ポルノ
- 著作権や知的財産権などの侵害
動画がガイドラインに反する不適切なコンテンツだとTikTok運営に判断されないように、投稿する前に確認しましょう。
複数のデバイスで同時にログインした
1つのTikTokアカウントに複数のデバイスから同時にログインすると、シャドウバンが実行される可能性があります。TikTok運営にアカウントが乗っ取られたと判断され、アカウントを保護するためです。
TikTokアカウントを複数人で運営・管理している場合には、1つのデバイスを共有してログインするようにしましょう。
ハッシュタグをつけすぎた
ハッシュタグは、動画を多くのユーザーに知ってもらうための重要な要素です。投稿を特定のトピックやトレンドに関連付ける意味がありますが、過度なハッシュタグをつけるとスパム行為とみなされる可能性があります。
特に関連性の低いハッシュタグをつけると、ユーザーの満足度を下げることにもつながるため、運営にシャドウバンされるリスクが高いです。ハッシュタグの使用は、TikTok運営の反感を買わない程度に留めましょう。
ユーザーから通報を受けた
TikTokでは、ユーザーから通報を受けた場合、アカウントがシャドウバンされる原因になる可能性があります。TikTokは幅広い年齢層のユーザーが利用しているアプリのため、感性の違いによって動画の内容が不適切だと判断されることも珍しくありません。
また、ユーザーの通報によってTikTokの運営がアカウントを精査した結果、ガイドライン違反が発覚してシャドウバンされる可能性があるのです。
他のSNSへの誘導が多い
TikTokでは、InstagramやYouTubeといった他のSNSへの誘導が多すぎると、不適切なコンテンツだとみなされる傾向があります。TikTokから他のSNSへの集客を目的にしている人は、誘導はほどほどにしておきましょう。
自動ツールの使用やフォロワーを購入した
TikTokで自動ツールの使用やフォロワーの購入が発覚すると、シャドウバンが起きる可能性が高くなります。
ここでいう自動ツールとは、TikTokに投稿した動画の再生数やいいね数を増やすための違法ツールです。運営側に再生数やいいね数が極端に増えていると、TikTokの運営に自動ツールの使用を疑われてしまいます。
また、フォロワーの購入による急なフォロワー数の増加も同様にシャドウバンの対象です。自動ツールの使用やフォロワーの購入といった不正行為はしないようにしましょう。
新規アカウントで投稿した
新規アカウントは、TikTok運営からの信頼性が低いため、良質なコンテンツを提供しているユーザーであるかどうかを厳しく見られる可能性があります。特にTikTok運用初期は、ガイドラインを熟知していないケースが多いです。投稿した動画で違反行為をしていないと思っていても、突然シャドウバンが実行されることがあります。
TikTokのシャドウバンの確認方法
TikTokのシャドウバンは、運営からの通知なしに実行される処置です。ここでは、自分のTikTokアカウントがシャドウバンされているかどうかの確認方法を紹介します。
インサイトでおすすめからの流入率を見る
TikTokの運営にシャドウバンが実行されたと感じた際は、インサイト機能でおすすめへの流入回数を確認しましょう。
TikTokに投稿した動画は、通常一定数はおすすめに表示されますが、シャドウバンされている間はおすすめに表示されません。過去のおすすめへの流入回数と比べて極端に減っている場合は、シャドウバンの可能性を疑いましょう。
動画の再生数の推移を見る
TikTokでシャドウバンされると、投稿した動画はおすすめにほとんど表示されないため、動画の再生数が減少する傾向にあります。過去の動画再生数と比べて、現在投稿している動画の再生数が極端に減っている場合は、シャドウバンの可能性があると判断して良いでしょう。
投稿をいいねしているユーザーをチェックする
シャドウバンされているかどうかは、投稿をいいねしているユーザーをチェックしても判断できます。
シャドウバンされている間は投稿した動画がおすすめに表示されないため、既存ユーザーにしか見てもらえないケースがほとんどです。投稿した動画に既存ユーザー以外のいいねやコメントがつかなくなった際は、シャドウバンされている可能性があります。
TikTokのシャドウバンの解除方法
TikTokを運営をしている人にとっては、いつまでもシャドウバンによってユーザーの流入が減少することは避けたいでしょう。ここでは、TikTokのシャドウバンの解除方法を解説します。
シャドウバンと思われる動画を削除する
TikTokでシャドウバンされたと判断した際は、原因と思われる動画を削除しておきましょう。しかし、シャドウバンは通知なしで行われるため、原因となった動画を特定することは難しいです。
シャドウバンの原因になった動画には、ハッシュダグのつけすぎや他のSNSへの誘導が多いといった特徴があります。シャドウバンされたら動画投稿を継続するのではなく、原因になった可能性のある動画を削除して整理しましょう。シャドウバンの原因を取り除ければ、一定期間後に解除された事例があります。
解除されるまで投稿を控える
TikTokでシャドウバンされたら、解除されるまで投稿を控えましょう。これは、現在投稿している動画内容が規約違反や過激なコンテンツだと、TikTok運営に判断されていることを意味しています。
動画投稿者側からすれば、何が原因でシャドウバンされているかわからないため、無策な動画投稿はリスクが高いです。仮に、シャドウバン中に動画を投稿する際は、規約違反していないクリーンなコンテンツを厳選しましょう。
シャドウバンの原因になりそうな投稿をしない
シャドウバンは、主に規約違反や過激なコンテンツだと運営側に判断された際に実行されます。TikTokに動画を投稿する前に、規約違反の対象になっていないかや、過激なコンテンツ内容になっていないかを確認しましょう。
いいねやコメント数が増えるような投稿をする
視聴者からいいねやコメント数が増えるような動画を投稿することで、シャドウバンの解除につながる可能性があります。いいねやコメント数が多い動画は、視聴者からの反応が良いとTikTok運営から不正アカウントではないと判断されるかもしれないからです。
もちろん、TikTokの規約違反や過激なコンテンツでないことが前提条件になるため注意しましょう。
シャドウバンされた時に効果的でない対処法
ここでは、シャドウバンされた時に効果的ではない対処法を紹介します。焦って意味のない対処をしないようにしましょう。
運営に問い合わせる
TikTokのシャドウバンについて、運営に問い合わせても効果的な対策にはなりません。TikTokのヘルプセンターは存在しますが、専用の問い合わせ先がないからです。仮にヘルプセンターにシャドウバンについての問い合わせメールを送っても、返答がないケースがほとんどでしょう。
TikTokのシャドウバンは一時的なケースが多いため、一定期間経過すると自動的に解除されます。シャドウバンの原因となった動画を削除して、シャドウバンが解除されるのを待ちましょう。
別アカウントを作り直す
シャドウバンされた後に、別アカウントを作り直しても状況は変わりません。TikTokの運営は、アカウントの識別をIPアドレスで行っています。同じIPアドレスからTikTokの別アカウントを作り直しても、シャドウバンされたアカウントと同一とみなされてしまう可能性があるため注意しましょう。
どうしてもシャドウバンが解除されないときは？
どれだけ待ってもシャドウバンが解除されない場合、TikTok運用に支障が出てしまう人もいるでしょう。その際は、シャドウバンされていないアカウントに作り直す方法があります。
もちろん、そのまま別アカウントを作ってもシャドウバンが引き継がれる可能性があるため意味がありません。別アカウントを作成する際は、SIMカードを変更して違うIPアドレスからアカウントを作成しましょう。
TikTokのシャドウバンに関してよくある質問
最後に、TikTokのシャドウバンに関してよくある質問を紹介します。
シャドウバンは何日で解除される？
シャドウバンの期間は、一般的に２週間以上かかると言われています。しかし、具体的な期間は、TikTok公式で言及されていないため、シャドウバンの解除に1ヶ月以上かかる場合もあります。シャドウバンの原因となっている動画を消したり、TikTokの運用を控えたりするなどの対処を行い、早い段階で解除されるようにしましょう。
何もしてなくてもシャドウバンされることはある？
TikTokのシャドウバンは、ユーザーが何も違反行為をしていなくても発生することがあります。シャドウバンされる原因がない場合は、TikTok運営側に問題がある可能性が高いため、慌てずにTikTokのヘルプセンターに事情を説明しましょう。
シャドウバンされると通知が来る？
シャドウバンはTikTok運営がサイレントで実行する利用制限のため、事前に通知が来ることはありません。シャドウバンされているかどうかは、動画の再生数やいいね数が大幅に減少していたり、おすすめに載らなくなったりする事象から自己判断しましょう。
シャドウバンに対してプロモート機能は有効？
TikTokのプロモート機能とは、投稿した動画を多くの人に閲覧してもらうためのアプリ内における有料広告ツールです。プロモート機能を使うためには、TikTok運営の審査を通過する必要があります。
しかし、アカウントがシャドウバンされている状態だと審査で不適格だと判断されてしまうため、プロモート機能の使用申請をしても拒否されることに注意しましょう。
TikTokのシャドウバンの原因や解除方法まとめ
今回の記事では、TikTokのシャドウバンの解除方法について解説してきました。
TikTokのシャドウバンの原因は、ガイドライン違反や複数デバイスからの同時ログイン、自動ツールの使用などがあります。仮にTikTokでシャドウバンが起きた際は、原因となった動画を削除して解除されるのを落ち着いて待ちましょう。
TikTokのガイドラインに沿った動画コンテンツを投稿して、シャドウバンが起きないように運用してください。
なお、おすすめのTikTok運用代行企業、おすすめのTikTokキャスティング会社については、以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。
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