「SNSで商品の魅力を伝えても、売上に直結しない…」そんな悩みを抱えていませんか？多くの企業がSNS集客に苦戦するなか、注目されているのが「TikTok Shop」です。2025年6月、ついに日本でも提供が開始され、多機能なEC機能が話題となっています。
本記事では、TikTok Shopの仕組みや活用メリット、成功のポイントを分かりやすく解説します。売上アップのヒントを得たい方にとって、有益な内容ですので、ぜひ参考にして新しい販売戦略を見つけましょう。
TikTok Shopとは？
TikTok Shopは、SNSとECが一体となった新時代のショッピングプラットフォームです。これまでのように別のECサイトへ誘導する必要がなく、アプリ内ですべて完結できるため、ユーザーにとって手間のない購入体験を提供します。
動画やライブ配信を活用して商品の魅力をダイレクトに伝えられるため、企業やクリエイターはファンとのつながりを強化しながら販売促進が可能です。さらに、出品者、インフルエンサー、広告代理店それぞれが異なる役割で関われる柔軟性も見逃せません。今後のEC戦略を考えるうえで、TikTok Shopの活用は無視できない選択肢となるでしょう。
2025年6月からTikTok Shopが日本で提供開始
TikTok Shopがついに2025年6月、日本市場でも本格展開されます。動画起点の購買行動が注目される中、日本は月間3,300万人以上のアクティブユーザーを誇る重要市場とされており、販売チャネルの拡大に直結するからです。
すでに中国では2019年からこのモデルが浸透し、Douyinの流通総額は2024年に約73兆円を突破しました。インドネシアやアメリカなど12カ国でも成功を収めています。TikTok Shopの日本上陸は、企業にとって新たな収益機会を切り開く重要な転換点となるでしょう。
TikTok Shopの主な7つの機能・提供サービス
TikTok Shopは、多彩な機能を通じて購入体験をスムーズにし、売上アップに貢献します。ライブ配信やショート動画、ショップページなど、7つの主要機能がユーザーの購買意欲を高めるため、これらを活用することで、より効果的な販売戦略が実現できます。
では、TikTok Shopの主な7つの機能・提供サービスについて、具体的に見ていきましょう。
①LIVE Shopping（ライブショッピング）
LIVE Shoppingは、視聴者がライブ配信中に商品をチェックし、そのまま購入できる販売手法です。視聴体験の中でリアルタイムに商品紹介ができるため、興味を持った瞬間を逃さず購買へつなげやすくなります。実際に配信中にアイテムの使用感や特徴を見せながら説明することで、視聴者はより具体的に商品の価値を理解できます。ライブ配信を活用すれば、購買意欲が高まるタイミングを逃さず売上の最大化を狙うことが十分に可能になるでしょう。
②Shoppable Video（買い物カート付きショート動画）
Shoppable Videoは、ショート動画を見ながら気になった商品をその場で確認・購入できる仕組みです。視聴体験の中に商品情報が自然に溶け込んでいるため、ユーザーの関心が高まった瞬間に購買アクションを引き出しやすくなります。動画内に表示される商品タグをタップするだけで、商品ページへスムーズに移動でき、購入までの手間を最小限に抑えられます。この機能を活用することで、コンテンツを楽しむ流れの中で売上につなげることが可能になるため、活用すべき機能でしょう。
③Shop Page（ショップページ）
Shop Pageは、ブランドやクリエイターのプロフィールから商品を一覧で見られる便利な機能です。フォローしているアカウントに興味を持つユーザーに対して、統一感あるページで商品を紹介できるため、世界観に共感した状態で購買意欲を高められます。動画では伝えきれない情報もページ全体で補完でき、気になる商品にすぐアクセスできる環境が整っています。ファンの関心を引きつけたまま購入へ導けるこの仕組みは、売上と満足度の向上には欠かせません。
④Shop Tab（ショップタブ）
Shop Tabは、TikTokアプリ内でショッピングを完結できる専用タブ機能です。ユーザーは画面から注目の商品を一覧でチェックし、興味を持ったアイテムをそのまま購入へと進めることができます。人気商品やキャンペーン情報、新着アイテムなどがまとめて表示され、買い物を効率的かつ直感的に楽しめる環境が整っています。Shop Tabの導入により、日常的な動画視聴の流れの中で自然に購買が促進されるでしょう。
⑤アフィリエイトプログラム
TikTok Shopのアフィリエイトプログラムを利用すると、多数のクリエイターと連携して商品を幅広く宣伝できます。クリエイターは企業が用意した製品を動画やライブ配信で紹介し、その影響力を活かして購入促進を図ります。企業はクリエイターの紹介経由で発生した売上に対し報酬を支払う仕組みのため、効果的なプロモーションが可能です。この仕組みを活用すれば、多様な視聴者層へのリーチが広がり、ブランドの認知拡大や購買行動の変化を促進できるでしょう。
⑥ショップ広告
ショップ広告を利用することで、オーガニック投稿だけでは届きにくい多くのユーザーに商品情報を届けることができます。TikTok内で展開される広告は、動画にショップタグを付けて商品を直接紹介したり、ライブ配信にタグを付けて視聴者を誘導したりすることが可能です。また、商品詳細ページの素材を使った広告も作成でき、幅広い訴求方法が選べます。そのため、ショップ広告の利用は、ターゲット層への効果的なアプローチが期待できるでしょう。
⑦FBT（Fulfilled by TikTok）
FBTはTikTokが販売者に代わって在庫管理や梱包、発送までを一括で代行するサービスです。この仕組みにより、ブランドは物流業務の負担を減らし、商品開発やマーケティングに専念できます。具体的には、注文後のピックアップから配送までをTikTokが担当するため、スムーズな運営が可能になります。こうした体制が整うことで、効率的なショップ運営が実現するため、事業拡大が期待できるでしょう。
TikTok Shopを導入するメリット3選
TikTok Shopを導入するメリットは、以下の3つです。
- ポジティブな体験が消費者の記憶に残りやすい
- 若年層に強力なアプローチができる
- 離脱率を低減し購買につなげやすい
TikTok Shopを導入することで、利用者は動画やライブ配信を通じてポジティブな購買体験を得られ、特に若年層への訴求力が高まります。では、それぞれのメリットを詳しく解説します。
①ポジティブな体験が消費者の記憶に残りやすい
TikTok Shopを導入する1つ目のメリットは、ポジティブな体験が消費者の記憶に残りやすいことです。エンタメ要素のあるコンテンツが視聴者の関心を引きつけ、購買行動を促進させるためです。具体的には、クリエイターとのコラボや限定特典、チャレンジ・コンテストなどがあり、買い物以上の体験を提供しています。こうした取り組みが消費者の記憶に強く残るため、TikTok Shopを導入することでブランドの認知拡大が期待できるでしょう。
②若年層に強力なアプローチができる
TikTok Shopを導入する2つ目のメリットは、若年層に強力なアプローチができることです。なぜなら、TikTok Shopは若年層を中心に人気のTikTok上で展開されるからです。若者が普段利用するプラットフォームで自然に商品を見せられることから、他のECモールでは届きにくい層にも接触可能になります。また、動画を活用した情報発信は関心を引きやすく、ブランドへの親近感も形成しやすいため、若年層のファン獲得に適した販促手段と言えるでしょう。
③離脱率を低減し購買につなげやすい
TikTok Shopを導入する3つ目のメリットは、離脱率を低減し購買につなげやすいことです。なぜなら、動画視聴から購入までをアプリ内で完結できるからです。具体的には、気になった商品をそのまま決済できるスムーズな導線が用意されており、他サイトに移動する手間が省ける点が大きなメリットと言えるでしょう。TikTok Shopは、購入までのストレスを減らすことで成約率の向上に直結するため、ユーザー満足度を高めつつ購買につなげやすいです。
TikTok Shopで売上を伸ばす5つのポイント
TikTok Shopで売上を伸ばす5つのポイントは、以下のとおりです。
- ショート動画で商品の魅力を宣伝する
- トレンドを把握して商品投稿を行う
- ライブ配信でショップタグを活用する
- クリエイターとコラボする
- 運用の質を高めてバッジ獲得を目指す
TikTok Shopで売上を伸ばすには、商品を短い動画で魅力的に伝えたり、最新のトレンドに合わせて投稿を工夫したりすることが大切です。では、それぞれのポイントを詳しく解説します。
①ショート動画で商品の魅力を宣伝する
TikTok Shopで売上を伸ばす1つ目のポイントは、ショート動画で商品の魅力を宣伝することです。なぜなら、短時間で情報を伝えられるため、視聴者の関心を維持しながら自然な流れで購買意欲を刺激できるからです。例えば、実際の使用シーンやビフォーアフターを盛り込んだ動画は、商品の効果を視覚的に訴求しやすくなります。視聴者が「自分にも使える」と感じられるような工夫を意識してみましょう。
②トレンドを把握して商品投稿を行う
TikTok Shopで売上を伸ばす2つ目のポイントは、トレンドを把握して商品投稿を行うことです。なぜなら、話題の音源や人気ハッシュタグを取り入れたコンテンツは、多くのユーザーにリーチしやすくなるからです。例えば、急上昇中のテーマに沿った商品紹介や演出を行えば、視聴者の関心を集めやすくなり、動画の再生数やエンゲージメントも高まります。市場の流れを正確に捉えた柔軟な発信は、購買意欲の引き出しに欠かせません。
③ライブ配信でショップタグを活用する
TikTok Shopで売上を伸ばす3つ目のポイントは、ライブ配信でショップタグを活用することです。なぜなら、その場で質問を受け付け、すぐに回答することで信頼関係を築きやすくなるからです。さらに、配信中に商品タグを表示することで、購入への導線を明確に示すことができます。気になったアイテムをその場で確認・購入できる仕組みによって、購入のチャンスを逃さず、コンバージョン率の向上も期待できるため、ショップタグは積極的に活用しましょう。
④クリエイターとコラボする
TikTok Shopで売上を伸ばす4つ目のポイントは、影響力のあるクリエイターとコラボすることです。なぜなら、フォロワーとの信頼関係が構築されている発信者が商品を紹介することで、スムーズに関心を引き、購買行動につなげることができるからです。例えば、自社のターゲットと重なるクリエイターを起用すれば、自然な形で商品が受け入れられやすくなります。親和性の高いパートナーと協力し、訴求力のある動画を発信することで、認知と売上を拡大できるでしょう。
⑤運用の質を高めてバッジ獲得を目指す
TikTok Shopで売上を伸ばす5つ目のポイントは、運用の質を高めてバッジ獲得を目指すことです。なぜなら、レビューの評価や配送スピード、カスタマー対応の質はユーザーの判断材料として重視されるからです。例えば、迅速な発送や親切な対応が評価されれば、プラットフォームからバッジが付与されやすくなり、購入時の安心材料として機能します。こうした積み重ねが、ショップ全体の信頼性向上と売上の拡大へとつながるため、運用の質を高めることは非常に大切なポイントでしょう。
TikTok Shopを安全に使用するためには
TikTok Shopを安心して利用するには、正規ルートからアクセスすることが欠かせません。最近では、TikTok Shopを悪用した偽サイトや広告が増加しており、こうしたページを経由して購入すると、詐欺に巻き込まれる危険性があります。
しかし、公式のTikTok Shopでは、ユーザーの安全を守るために、認証済みの販売者制度や、安全な決済手段、迅速な返金対応など多くの対策が整っています。加えて、個人情報の保護や禁止商品の取り締まりも徹底されており、信頼できるショッピング環境が提供されています。これらの取り組みを踏まえて、正しい方法でTikTok Shopを利用すれば、安心して商品を購入できる環境が整っているといえるでしょう。
TikTok Shopの成功事例3選
TikTok Shopは、多くのブランドに新たな成長機会をもたらしています。購買導線の強化や、クリエイターとの連携により、高い成果を出す企業が増加中です。活用次第で、ビジネスに大きな変化をもたらす可能性があります。
では、TikTok Shopの成功事例について、具体的に見ていきましょう。
①MySmile
MySmileは、アメリカ発のオーラルケアブランドで、歯のホワイトニングキットをはじめとした製品を展開しています。従来はShopifyやAmazonで販売を行っていましたが、さらなる成長を目指し、TikTok Shopを新たな販売チャネルとして導入しました。シームレスな購買体験の提供に加え、Shop Adsでの認知拡大やユーザーであるクリエイターとの連携によるデモ動画の発信を通じて、効果的なプロモーションを実施しています。これらの施策により、3か月で100万ドル超の売上達成、ROAS3倍維持、CPA80％削減と大きな成果を上げました。
②Hair Syrup
Hair Syrupは、イギリス発のヘアケアブランドで、TikTokを活用して急成長を遂げた注目の企業です。TikTok Shopを通じて販売チャネルを拡大し、ページ構成の最適化や広告コンテンツの工夫によりユーザーの関心を効率よく集めました。さらに、アフィリエイトを活用したクリエイターとの連携キャンペーンや広告のパフォーマンス改善にも取り組み、短期間で高いコンバージョン率を実現しました。TikTokを軸にしたマーケティング戦略で成果を上げた成功事例です。
③SuperOrdinary
SuperOrdinaryは、美容・パーソナルケア分野に特化し、ブランドとクリエイターをつなぐ独自のエコシステムを展開している企業です。TikTok Shopを活用し、ブランドごとに最適なクリエイターを厳選しました。詳細なデータ分析に基づく戦略設計と、密な連携によって高い成果を上げています。また、クライアントのD2C施策に合わせた割引やTikTok Shop限定商品の導入により売上を拡大しました。継続的なアフィリエイト戦略の最適化で、エンゲージメント向上にも成功しています。
TikTok Shopまとめ
本記事では、TikTok Shopの仕組みや活用するメリット、成功事例などを解説しました。
TikTok Shopは、エンタメと購買体験を融合させた革新的なECプラットフォームです。2025年6月から日本でも利用可能となり、ライブ配信やショート動画を通じて、ユーザーの購買行動に直接アプローチが可能です。また、機能の豊富さに加え、若年層への訴求力や購買導線のスムーズさが魅力です。本記事を参考に、TikTok Shopを活用した新たな販売戦略をスタートさせましょう。
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