本記事をご覧のみなさまは、TikTokユーザーの方でTikTokモデレーターについて知りたいとお考えでしょう。しかしながら、
- TikTokモデレーターはどんなことをするの?
- TikTokモデレーターの設定方法は?
- TikTokモデレーターはどんなことに注意が必要?
などの疑問をお持ちではないでしょうか。今回は、TikTokモデレーターについて詳しく掘り下げます。TikTokモデレーターになったらできること、設定方法や給料なども併せて解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。
なお、おすすめのTikTok運用代行企業、おすすめのTikTokキャスティング会社については、以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。
TikTokのモデレーターとは
TikTokモデレーターとは、TikTokのライブ配信を円滑に進めるサポートをする役割のことです。ライブ配信中はコメント欄で視聴者同士のいざこざや、配信者に対する誹謗中傷などのトラブルが懸念され、コメント欄が荒れてしまうことも多いでしょう。モデレーターがライブ配信中にコメント欄を監視することでトラブルを未然に防ぐことが可能です。モデレーターはライブ配信中に悪質なコメントのミュートや不適切なユーザーをブロックできる権限があります。基本的には配信者のサポート役となるため動画に出演することはありませんが、円滑に配信を行うための重要な役割を担います。
TikTokのモデレーターになるには
TikTokモデレーターはライブ配信運営における重要な役割を担うため、役割についてやりがいを見出す方も多いことでしょう。以下に示したのはTikTokのモデレーターになるための方法の一例です。
- ライブ配信者から指名される
- 求人を探す
これより、上記の各項目に関して詳しく解説します。
ライブ配信者から指名される
TikTokのモデレーターになるためには、ライブ配信者から指名される方法が一般的です。モデレーターはTikTok運営側が決定するわけではなく、ライブ配信者により設定されます。そのため、モデレーターになるには配信者に指名してもらえるよう毎回ライブ配信に参加したり、積極的にコミュニケーションを取って信頼関係を形成したりするなど、配信者へのアピールが重要です。モデレーターになると不適切な視聴者のブロックや悪質なコメントのミュートなどが可能になり、配信の運営に直接的に関わる権限を持ちます。それに伴い、配信者もモデレーターの決定は慎重に行う必要があります。希望する配信者のモデレーターになるには、普段から安心して任せてもらえるようなコメントや誠実な対応を心がけましょう。
求人を探す
TikTokモデレーターになるためには、求人を探す方法もあります。モデレーターはボランティアとして無償で行うものだけでなく、仕事として有償で行うことも可能です。安定した給料をもらい、特定の配信者だけでなくさまざまな配信者のモデレーターとして業務を行います。勤務は基本的にシフト制で、配信者の都合により時間帯は変動する場合もあるため業務時間は夜間帯になる場合もあるでしょう。TikTokモデレーターで生計を立てたいと思っている方は、TikTok運営側の求人なども出ていますので探してみることをおすすめします。
TikTokのモデレーターのやり方
TikTokモデレーターの設定方法は簡単で、以下の手順で行います。
- 依頼したい人のプロフィールをタップする
- 「管理」を選択し、「モデレーターに追加」をタップする
以下より各項目に関して、詳しく解説します。
依頼したい人のプロフィールをタップする
まず、依頼したい人のプロフィールをタップします。TikTokモデレーターはライブ配信中に決めることもできますが、あらかじめ信頼できる人に依頼することが無難です。依頼する人が決まったら、事前にモデレーターに指名する旨の連絡をしておきましょう。連絡する際は、配信中に行う業務内容や報酬発生の有無などの詳細も伝えておくと、滞りなく作業を進められます。
「管理」を選択し、「モデレーターに追加」をタップする
次に、モデレーターとして依頼した人のライブ配信への参加を確認したら、依頼した人のアイコンをタップし「管理」を選択します。その後「モデレーターに追加」をタップしましょう。
TikTokのモデレーターになったらできること
TikTokモデレーターになると、配信者と同等の権限が与えられます。以下はTikTokモデレーターになったらできることの一例です。
- 不適切なコメントをミュートできる
- 不適切なユーザーをブロックできる
- コメントをピン留めできる
これより、上記の各項目に関して詳しく解説します。
不適切なコメントをミュートできる
TikTokモデレーターになると不適切なコメントをミュートできます。ライブ配信中にTikTokの規約に反するコメントが投稿された場合、モデレーターは視聴者が不快な思いをしないようにミュート機能で非表示にできる権限が与えられています。ミュートされた視聴者は引き続きライブ配信の視聴が可能ですが、配信へのコメントの投稿はできません。不適切なコメントをミュートすることで、視聴者が安心して配信を楽しめます。
不適切なユーザーをブロックできる
TikTokモデレーターになると不適切なユーザーをブロックできます。ライブ配信中にルールを破ったり、不適切なコメントを繰り返したりするユーザーは残念ながら一定数存在します。視聴者が楽しく配信に参加できず、コメント欄のトラブルにより不快な思いをするでしょう。その度に配信者は対応に追われ配信も進みません。TikTokモデレーターはユーザーのブロック権限を持つため、配信者に代わり不適切なユーザーをブロックでき、配信者の円滑な配信をサポートします。ブロックされたユーザーはコメントの投稿やライブ配信をはじめ、全ての投稿の閲覧ができなくなります。TikTokモデレーターによる不適切なユーザーのブロックで、コメント欄のトラブルを未然に防止できることから視聴者も安心して配信を楽しめるでしょう。
コメントをピン留めできる
TikTokモデレーターになるとコメントをピン留めできるようになります。アナウンスや配信ルールなどをコメントにしてピン留めすることで、後から配信に参加した視聴者にも詳細が伝わりやすいです。配信者ごとに使い方は異なるため、効果的な利用方法を模索しましょう。
TikTokモデレーターのメリット
TikTokモデレーターになることで、配信に直接関与できる権限が与えられます。以下に示すのは、TikTokモデレーターのメリットの一例です。
- 初見の人へ挨拶できる
- 視聴のルールを伝えられる
- 配信内容の概要を説明できる
- 配信者のフォローを促進できる
- 盛り上がれば投げ銭が増える確率が高くなる
- 配信者がライブに集中できる
これより、上記の各項目に関して詳しく解説します。
初見の人へ挨拶できる
TikTokモデレーターを活用することで、新規視聴者へ挨拶ができます。配信者の代わりに新規視聴者へ挨拶を行うことで、視聴者がより親しみを持って配信に参加できる手助けを行います。また、モデレーターはコメント欄に集中できるため、一人ひとりに挨拶コメントを送ることも可能です。
視聴のルールを伝えられる
TikTokモデレーターを活用することで、視聴者に視聴ルールを伝えられます。新規視聴者が参加した際にも定期的に視聴ルールをコメントに残すことで、多くの視聴者に配信時のルールを周知できます。重要なアナウンスなどはピン留め機能を利用して伝達することも可能です。
配信内容の概要を説明できる
TikTokモデレーターを活用することで、視聴者に配信内容の概要を説明できます。コメント欄などを利用して配信内容の概要を説明することで、後から参加した視聴者も話題に取り残されることなく安心して配信に参加できるでしょう。
配信者のフォローを促進できる
TikTokモデレーターを活用することで、配信者のフォローを促進できます。配信中にもコメント欄で配信者のフォローを促すコメントを投稿することで、配信のファンでも配信者をフォローしていない人や新規視聴者のフォロワーを取り込みやすくなります。
盛り上げれば投げ銭が増える確率が高くなる
TikTokでは配信が盛り上がれば、投げ銭が増える確率が高くなります。配信者だけでなくモデレーターも積極的に配信を盛り上げることで視聴者を楽しませ、リピーターの増加も見込めるため投げ銭が増える確率も高くなるでしょう。TikTokモデレーターは運営管理だけでなく、自身も配信を楽しむことで視聴者の盛り上がりにも繋がります。
配信者がライブに集中できる
TikTokモデレーターを活用することで、配信者はライブ配信に集中できます。本来であれば、コメント対応などは配信者が行いますが、TikTokモデレーターも配信者と同じようにコメントのミュートや不適切なユーザーのブロックを行えます。そのため、不適切なコメントやユーザーの対応はモデレーターに任せ、配信者はファンとのコミュニケーションに集中でき、安心して配信できるでしょう。
TikTokのモデレーターの解除方法
TikTokモデレーターの解除ができるのは配信者のみのため、解除する前に事前にモデレーターに連絡を取り同意を得た上で実行しましょう。解除方法は以下の流れとなります。
- 配信者がTikTokアプリで「設定」を開く
- 「モデレーター」をタップする
- モデレーター一覧から該当する人を削除する
これより、上記に関して詳しく解説します。
配信者がTikTokアプリで「設定」を開く
まず、配信者がTikTokアプリ内の「設定」を開きます。
「モデレーター」をタップする
「モデレーター」のタップでモデレーター一覧を表示します。
モデレーター一覧から該当する人を削除する
開いたモデレータ一覧から該当する人をタップして削除すれば完了です。削除し間違えのないよう、アカウントの確認は入念に行いましょう。
TikTokのモデレーターで注意すること
TikTokのモデレーターを設定することで、円滑にライブ配信ができます。しかし、TikTokモデレーターの設置には以下に示す事項に注意が必要です。
- 信頼できる人をモデレーターにする
- モデレーターがライブ配信を視聴する必要がある
- モデレーターの人数を管理する
これより、上記の各項目について詳しく解説します。
信頼できる人をモデレーターにする
TikTokモデレーターには信頼できる人を選出しましょう。信頼できる人に依頼することで、誤ったミュートやブロックによる視聴者とのトラブルを防げます。例えば、誤って悪意のないコメントのミュートやユーザーのブロックにより、ファンが離れる可能性も考えられます。視聴者側から見れば、ミュートやブロックなどの処置は配信者かモデレーターどちらが行ったことかの判断がつかないため、故意に行われたものと勘違いされても仕方ありません。視聴者の信頼を損ねないためにも、信頼できる人をモデレーターに推薦し、円滑な運営ができるよう心がけましょう。
モデレーターがライブ配信を視聴する必要がある
TikTokモデレーターは、ライブ配信を継続して視聴する必要があります。ライブ配信はリアルタイムで行われるため、流れるコメントにもリアルタイムで対処しなければなりません。そのためには、事前に配信者の配信スケジュールを把握したり打ち合わせをしたりして臨むことが重要です。不適切なコメントや悪質なユーザーの発生を防ぐためにも、TikTokモデレーターはライブ配信に集中しコメント欄を注意深く観察しましょう。
モデレーターの人数を管理する
円滑な配信の運営には、TikTokモデレーターの人数を管理することも重要です。モデレーターの人数が極端に多いと役割分担が曖昧になってしまい、役割を果たせない人も出てきます。そのため、ライブ配信でのモデレーターの人数は多くても3名程度にとどめた方がいいでしょう。配信を始める前にあらかじめ役割分担を決めておくことで、より円滑な運営が可能です。
TikTokのモデレーターに関してよくある質問
TikTokのモデレーターに関する質問には、人数や給料面に関するものが多く見受けられます。今回は以下に示す質問へ回答します。
- TikTokモデレーターは何人まで?
- TikTokモデレーターに給料はある?
- TikTokモデレーターの定型文は?
TikTokモデレーターは何人まで?
TikTokモデレーターに人数制限はありません。何人でも依頼できますが、ライブの視聴者数に応じてモデレーターの人数を調整しましょう。人数が多くなりすぎると役割の配分が曖昧になる可能性があります。そのため、事前に役割分担して適切な人数で運営しましょう。人数制限はないものの、多くても3人程度にとどめた方が無難です。
TikTokモデレーターに給料はある?
TikTokモデレーターの給料は配信者ごとに異なり、ボランティアとして無償で行うものから、仕事として有償で行うものまで幅広く存在します。無償で行う場合はそこまで高度な要求がないことがほとんどですが、有償で行う場合は配信中のルール作成や、動画内容の企画提案などを行うこともあるでしょう。そのため、ある程度の専門知識やスキルなどが求められます。また、モデレーターを仕事として行う場合は、配信者だけでなくTikTok運営に就職して働くことも可能です。TikTokモデレーターの形態はさまざまなため、自身のスタイルに合った方法を選びましょう。
TikTokモデレーターの定型文は?
TikTokモデレーターの定型文として、以下のようなものがあります。
- 【定期】〇〇の配信に遊びにきてくれてありがとうございます。気軽にコメントを見ていただけたら嬉しいです。
- 〇〇のモデです。〇〇様及びリスナー様コラボありがとうございます。この度はどうぞよろしくお願いいたします。
- 〇〇様及びリスナー様、素敵なコラボありがとうございました。今後また機会があった際はよろしくお願いいたします。
これらの他にも定型文のバリエーションはさまざまですので、他のライブ配信でモデレーターが使用している文章を参考にしてみましょう。
TikTokモデレーターまとめ
TikTokモデレーターとは、TikTokライブの配信を滞りなく進めるためにサポートする人のことでした。TikTokモデレーターのメリットには以下があげられます。
- 初見の人へ挨拶できる
- 視聴のルールを伝えられる
- 配信内容の概要を説明できる
- 配信者のフォローを促進できる
- 盛り上がれば投げ銭が増える確率が高くなる
- 配信者がライブに集中できる
また、モデレーターは配信中にコメントのミュートや不適切なユーザーのブロックが可能なため、視聴者が安心して配信を楽しむための重要な役割を担います。TikTokモデレーターを目指していて、詳細を知りたい方はぜひ本記事を参考にしてみてください。
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