TikTokで削除するつもりはなかったのに、間違って動画を消してしまった経験はありませんか？たとえば、パソコンではファイルやフォルダを間違って削除しても、データは「ゴミ箱」に移動するだけなので、完全に削除しない限り「元に戻す」操作で簡単に復元できます。しかし、TikTokではパソコンの「ゴミ箱」に相当する機能が見当たらず、削除した動画を復元する方法がわからないと悩むユーザーが少なくないようです。
TikTokでも間違って消した動画の復元は可能です。今回はTikTokで削除した動画を復元する方法について解説します。合わせてTikTokでアカウントを削除してしまった場合の対処方法や、投稿動画を削除する方法、投稿したはずの動画が消えてしまう原因などについても解説するので、参考にしてください。
TikTokのゴミ箱はどこ？間違えて消した動画は復元できる？
TikTokに投稿する動画を作成し、編集して投稿するには時間も手間もかかります。せっかく投稿した動画を間違えて削除してしまうショックは、小さくないのではないでしょうか。TikTokにはパソコンにあるような「ゴミ箱」フォルダが見当たらないので、削除した動画の復元ができないと焦る方もいるかもしれませんが、削除して30日以内であればTikTokで削除した動画を復元することは可能です。TikTokアプリ上で復元する方法やTikTokのウェブサイト上で復元する方法、TikTokにデータ復元リクエストを送信する方法について詳しく解説するので参考にしてください。
TikTokで消した動画を復元する方法【iphone】
TikTokアプリで削除した動画をTikTokのアプリ上で復元する方法・ウェブサイト上で復元する方法・TikTokに復元リクエストをする方法のそれぞれについて、iPhoneの画面を利用して解説します。
方法①：TikTokアプリの「最近の削除」フォルダを確認する
TikTokで削除された動画は「最近の削除」フォルダに一時的に移動します。「最近の削除」フォルダには30日間、削除された動画が保存されるので、間違って動画を削除した場合はまずは「最近の削除」フォルダを確認しましょう。「最近の削除」フォルダから動画を復元する方法は次のとおりです。
プロフィール画面の「三」から「設定とプライバシー」をタップする
TikTokアプリを立ち上げて、画面下部左端の「プロフィール」をタップし、プロフィール画面を表示します。画面右上の「≡」をタップすると表示されるメニューの中から「設定とプライバシー」をタップしましょう。
アクティビティセンターをタップする
「設定とプライバシー」画面で「コンテンツとディスプレイ」メニューにある「アクティビティセンター」をタップしてください。
「最近の削除」をタップする
アクティビティセンターが表示されます。「最近の削除」フォルダが表示されるのでタップします。
動画を選択し、復元をタップする
直近30日間で削除された動画が表示されます。間違って削除した動画を選択しましょう。
画面下部の「復元」をタップすると、選択した動画が復元されます。
方法②：TikTokのウェブサイトから動画を復元する
TikTokで間違って削除した動画は、TikTokのウェブサイトでも復元することが可能です。ウェブサイトで動画を復元する方法を解説します。ブラウザでTikTokを検索し、サイトにアクセスしましょう。
サイトを開いたらアカウントにログインし、プロフィール画面を表示すると、投稿した動画が一覧表示されます。間違って削除した動画を見つけたら、その動画の右側に表示される「…」アイコンをクリックしてください。表示されるメニューの中から「動画の復元」を選択すると、削除した動画が復元されます。
方法③: TikTokにデータ復元リクエストを送信する
TikTokにデータ復元のリクエストをすることによって動画を復元する方法もあります。TikTokアプリでプロフィール画面を表示し、画面右上の「≡」をタップしましょう。表示されるメニューの中から「設定とプライバシー」をタップします。
「設定とプライバシー」画面をスクロールしていくと表示される「サポートと説明」メニューの中から「問題を報告」をタップします。
「お困りですか？」の画面が表示されます。画面をスクロールし、一番下に表示される「報告する」をタップすると「報告する方法」が表示されるので、タップしてください。報告する方法の中から一番下の「その他」をタップしましょう。「その他」の画面で「問題は解決しましたか？」の設問に「いいえ」と応えてください。
画面下に表示される「まだお困りですか？」をタップしてください。
TikTokのヘルプセンターとのチャット画面が表示されます。「削除してしまった動画を復元してほしい」という内容のメッセージを入力し、送信をクリックします。
TikTokのヘルプセンターの対応が終了すると削除してしまった動画が復元されます。
TikTokで間違えて消したアカウントを復元する方法
TikTokで動画を間違って削除してしまった場合、動画撮影や編集の時間や手間が無駄になってしまったとショックを受けるでしょうが、アカウントを間違ってしまった場合は、より大きいショックを受けるのではないでしょうか。アカウントを削除してしまうとそれまでに投稿した全ての動画を見ることができなくなります。しかしTikTokではアカウントを間違って削除してしまっても、削除して30日以内であれば復活させることが可能です。消してしまったアカウントの復元方法について解説します。
以前に使用していたログイン方法でログインする
TikTokで消したアカウントを復元するには、削除する前に使用していたTikTokアカウントにログインする必要があります。まずはTikTokアプリを立ち上げ、画面右下にある「マイページ」をタップするとアカウントを登録する画面が表示されるので、「登録」ボタンをタップしましょう。電話番号、メールアドレスもしくはユーザー名とパスワードの入力が求められます。削除したアカウントを登録する際に使用した電話番号、メールアドレスもしくはユーザー名とパスワードを入力してください。TikTokと連携している他のSNSからログインしてもいいかもしれません。
「復活させる」をタップしてアカウントを復元する
ログインすると、アカウントが無効化されているというメッセージが表示されますが、画面下部にある「復活」をタップすると、アカウントが復活します。
TikTokで投稿した動画を削除する方法
TikTokで投稿動画を削除するのは簡単です。間違って動画を削除することを防止するためにも、動画の削除方法をしっかりと把握し、どういう操作をすると動画が削除されるのかを理解しておきましょう。TikTokで動画を削除する方法を解説します。
削除したい動画の「・・・」をタップする
TikTokアプリを立ち上げ、削除したい動画を表示します。画面右側の「…」をタップしてください。画面下部にメニューが表示されます。
メニューから「削除」をタップする
メニューをスクロールすると「削除」アイコンが表示されるのでタップしましょう。動画が削除されます。動画は削除しても30日間はTikTok内に残っているので、削除後30日以内であれば復元可能です。
TikTokの動画が消えてしまう原因
TikTokの動画を投稿したはずなのに、削除した覚えもないのに、動画が見当たらないという経験をした方もいるでしょう。TikTokで投稿したはずの動画が見当たらない原因としては、撮影した動画がきちんと保存されていなかった、または投稿時のネットワーク環境が悪かった、さらには動画をアップロードしたデバイスの電源が切れたなどといったことが考えられます。TikTokのアプリ側に問題がある場合もあるかもしれません。TikTokで投稿した動画が消えてしまった原因についてそれぞれ詳しく解説します。
TikTokのアプリ内で動画を撮影して保存ができてなかった
TikTokでは動画を撮影し終わった後、保存または投稿するための操作を行う必要があります。しかし撮影が終わったことに安心して、保存または投稿することを忘れてしまうこともあるかもしれません。または自分では撮影した動画を保存または投稿したつもりでも、きちんと操作できておらず、撮影が終了しただけの中途半端な状態でアプリを終了してしまうなどといったこともあり得ます。TikTokで動画を撮影する際は必ず動画の保存または投稿まで操作したかを確認しましょう。
ネットワーク環境に問題がある
TikTokで動画を投稿するには安定したインターネット環境が必要です。例えばフリーWiFiなどで通信速度が遅い場合や不安定な通信環境では、動画のアップロードが開始されなかったり、アップロードが開始されても中断する場合があります。アップロードがうまくいかずに動画が消えてしまう場合もあるので、TikTokで動画を投稿する際は、インターネット環境が整った場所で行いましょう。インターネット環境が悪い場所で動画を撮影する場合は、撮影した動画を一度デバイスに保存し、インターネット環境が整った場所に移動してアップロードしてください。
スマートフォンの電源が切れた
動画を撮影し、保存またはアップロードしている途中でスマートフォンなどのデバイスの電源が切れた場合、保存またはアップロード中の動画が消えてしまうことがあります。動画の長さにもよりますが、動画の撮影や保存またはアップロードなどといった操作は、デバイスの電源を大きく消耗しがちです。デバイスの電源が切れたことで処理中のデータが消えてしまうことはよくあることなので、動画を撮影し、保存またはアップロードする際は、デバイスのバッテリー残量を確認しましょう。
TikTokアプリに不具合がある
TikTokアプリに不具合がある場合も、動画の保存またはアップロード中にデータが消えてしまう可能性があります。TikTokアプリに不具合が出ている場合は、動画の撮影や保存以外の操作でも動作がおかしいことが多いです。TikTokアプリの動きに少しでも懸念がある場合は、動画の撮影や保存、アップロードの操作を行う前に、一度アプリの再起動やキャッシュのクリア、最新版へのアップロードを行うことをおすすめします。
TikTokで消した動画を復元する方法まとめ
TikTokで間違えて削除してしまった動画を復元する方法を中心に、アカウントを削除した時の復元方法や動画の削除方法、動画が消える原因などについて解説しました。TikTokで間違えて動画やアカウントを削除しても、削除後30日以内であれば比較的簡単な操作で復元することができます。簡単な操作だからと言って復元作業を後回しにしていると、TikTok内での保存期間を過ぎてしまい、復元したい時に復元できないという事態になってしまうかもしれません。間違えて動画やアカウントを削除してしまった場合は、できるだけ早めに復元作業を行うようにしましょう。
コメント